سياسة الخصوصية



مشتري - سياسة الخصوصية

تصف السياسة كيفية تعامل مشتري، Inc. والشركات التابعة لها والشركات التابعة لها ("مشتري" و "نحن" و / أو "نحن" و / أو "خاصتنا") مع البيانات الشخصية التي نجمعها عبر الإنترنت (من خلال مواقعنا الإلكترونية) وغير متصل (من خلال قنوات دعم العملاء ، ومواقع البيع بالتجزئة ، والأنشطة الترويجية الشخصية). نطلق على كل هذه "الخدمات". تشرح سياسة الخصوصية هذه أنواع البيانات الشخصية التي نجمعها ونعالجها ، وكيف يمكننا استخدام البيانات ومشاركتها ، والخيارات المتاحة لك فيما يتعلق بمعالجتنا لبياناتك الشخصية.

المعلومات التي نجمعها

نقوم بجمع البيانات الشخصية منك عندما تزودنا بها مباشرة ومن خلال استخدامك للموقع. قد تشمل هذه المعلومات:

  • المعلومات التي تقدمها لنا عند استخدام موقعنا (مثل اسمك وتفاصيل الاتصال والجنس ومراجعات المنتج وأي معلومات تضيفها إلى ملف تعريف حسابك) ؛
  • معلومات المعاملات والفواتير ، إذا قمت بإجراء أي عمليات شراء منا أو باستخدام موقعنا (على سبيل المثال ، تفاصيل بطاقة الائتمان / الخصم ومعلومات التسليم) ؛
  • سجلات تفاعلاتك معنا (على سبيل المثال ، إذا اتصلت بفريق خدمة العملاء لدينا ، فتفاعل معنا على وسائل التواصل الاجتماعي) ؛
  • المعلومات التي تزودنا بها عندما تدخل مسابقة أو تشارك في استطلاع ؛
  • المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا ، باستخدام ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى (على سبيل المثال الصفحات التي قمت بعرضها وما إذا كنت قد قمت بالنقر فوق ارتباط في أحد تحديثات البريد الإلكتروني الخاصة بنا). قد نقوم أيضًا بجمع معلومات حول الجهاز الذي تستخدمه للوصول إلى موقعنا ؛
  • معلومات أخرى ضرورية لتوفير الموقع ، على سبيل المثال ، قد نصل إلى موقعك إذا منحتنا موافقتك. إذا كنت تتسوق أيضًا في أحد متاجرنا ، فقد نجمع المعلومات التي تقدمها لنا في المتجر (على سبيل المثال ، إذا قمت بإجراء عملية شراء أو انضممت إلى قائمتنا البريدية في المتجر) مع المعلومات الواردة أعلاه.

المعلومات التي نجمعها بوسائل آلية 

عندما تزور مواقعنا أو تتفاعل مع اتصالاتنا أو تزور متاجرنا ، فإننا نجمع معلومات معينة تلقائيًا. لجمع هذه المعلومات ، قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط وإشارات الويب والتقنيات المماثلة. "ملف تعريف الارتباط" هو ملف نصي ترسله مواقع الويب إلى كمبيوتر الزائر أو أي جهاز آخر متصل بالإنترنت لتحديد متصفح الزائر بشكل فريد أو لتخزين المعلومات أو الإعدادات في المتصفح. تُستخدم "إشارة الويب" ، المعروفة أيضًا باسم علامة البكسل أو صورة GIF الواضحة ، لإرسال المعلومات مرة أخرى إلى خادم الويب. قد نقوم أيضًا بجمع معلومات حول أنشطتك عبر الإنترنت بمرور الوقت وعبر مواقع الويب التابعة لجهات خارجية. قد تتضمن المعلومات التي نجمعها تلقائيًا ما يلي:

  • عناوين التي تحيل الزوار إلى مواقعنا الإلكترونية ؛
  • مصطلحات البحث المستخدمة للوصول إلى مواقعنا الإلكترونية ؛
  • تفاصيل حول رسائل البريد الإلكتروني التي نرسلها ، مثل الفتح والنقرات وإلغاء الاشتراك ؛
  • تفاصيل حول الأجهزة المستخدمة للوصول إلى مواقعنا الإلكترونية (مثل عنوان IP ، ومعلومات المتصفح ، ومعلومات الجهاز ، ومعلومات نظام التشغيل) ؛
  • تفاصيل حول تفاعلك مع مواقعنا الإلكترونية (مثل التاريخ والوقت ومدة الإقامة والصفحات المحددة التي تم الوصول إليها أثناء زياراتك لمواقعنا الإلكترونية ونشاط الإحالة وأي رسائل البريد الإلكتروني التي قد تكون فتحتها) ؛
  • معلومات حول النشاط في متاجرنا ، على سبيل المثال من خلال أجهزة التلفزيون ذات الدائرة المغلقة للمراقبة الأمنية أو تحديد المواقع الجغرافية لتحديد حركة المرور في متاجرنا ؛ و
  • معلومات الاستخدام (مثل عدد وتواتر زوار مواقعنا الإلكترونية). قد نربط هذه المعلومات بحساب مشتري إذا كان لديك حساب ، أو الجهاز الذي تستخدمه للاتصال بخدماتنا ، أو البريد الإلكتروني أو حسابات الوسائط الاجتماعية التي تستخدمها للتفاعل مع مشتري.

كيف نستخدم معلوماتك؟ 

اعتمادًا على كيفية استخدامك لموقعنا ، وتفاعلاتك معنا ، والأذونات التي تمنحها لنا ، تشمل الأغراض التي نستخدم بياناتك الشخصية من أجلها ما يلي:

  • لتنفيذ طلبك والحفاظ على حسابك على الإنترنت.
  • لإدارة والرد على أي استفسارات أو شكاوى لفريق خدمة العملاء لدينا.
  • لتخصيص الموقع لك وإظهار المحتوى لك ، نعتقد أنك ستكون أكثر اهتمامًا به ، بناءً على معلومات حسابك وسجل الشراء ونشاط التصفح الخاص بك.
  • لتحسين الموقع وصيانته ومراقبة استخدامه.
  • لأبحاث السوق ، على سبيل المثال قد نتصل بك للحصول على ملاحظات حول منتجاتنا.
  • لإرسال رسائل تسويقية إليك وإظهار إعلانات مستهدفة لك ، حيث نحصل على موافقتك أو يُسمح لنا بذلك.
  • لأغراض أمنية ، للتحقيق في الاحتيال ولحماية أنفسنا والأطراف الثالثة عند الضرورة.
  • نظرًا لأن المعالجة ضرورية لتنفيذ عقد معك ، أو اتخاذ خطوات قبل إبرام عقد معك (على سبيل المثال ، عند إجراء عملية شراء معنا ، فإننا نستخدم بياناتك الشخصية لمعالجة الدفع وتنفيذ طلبك).
  • لأننا حصلنا على موافقتك (على سبيل المثال ، عندما تتصل بنا للاستعلام ، حيث تضيف معلومات اختيارية إلى ملف تعريف حسابك ، أو إذا كنت توافق على تلقي مواد تسويقية منا).
  • لأنه من مصلحتنا المشروعة كمزود للتجارة الإلكترونية الحفاظ على خدماتنا والترويج لها. نسعى دائمًا لفهم المزيد عن عملائنا من أجل تقديم أفضل المنتجات وتجربة العملاء. نحن نستخدم معلومات عنك لتخصيص وجهة نظرك في الموقع ، لجعلها أكثر تشويقًا وملاءمة فيما يتعلق بالمنتجات والعروض المعروضة.

من يمكنه الوصول إلى معلوماتك 

مقدمو الخدمات من الأطراف الثالثة: يجوز لنا الاستعانة بموفري خدمات تابعين لجهات خارجية يعملون نيابةً عن مشتري لأداء بعض الخدمات الموضحة أعلاه. على سبيل المثال ، نشارك معلومات معينة مع مزودي الخدمة الذين يساعدون في معالجة بطاقات الائتمان والمدفوعات ، واستضافة بياناتنا وإدارتها وخدمتها ، أو توزيع رسائل البريد الإلكتروني ، أو إجراء البحث والتحليل ، أو الإعلان ، أو التحليلات ، أو إدارة خدمات وميزات معينة. قد تشارك معلومات عنك مع مستشارينا المحترفين ، بما في ذلك المحاسبين ومدققي الحسابات والمحامين وشركات التأمين والمصرفيين ، إذا لزم الأمر. قد يتغير مقدمو الخدمة هؤلاء بمرور الوقت ، لكننا سنستخدم دائمًا مزودي خدمة موثوقين نطلبهم لاتخاذ تدابير أمنية مناسبة لحماية بياناتك الشخصية بما يتماشى مع سياساتنا. نسمح لهم فقط بمعالجة بياناتك الشخصية لأغراض محددة ، وحسب الاقتضاء ، وفقًا لتعليماتنا وأحكام هذه السياسة والقانون المعمول به.

خدمات الدعاية والتحليلات المقدمة من قبل الآخرين

قد نسمح للآخرين بتقديم خدمات التحليلات وخدمة الإعلانات نيابة عنا عبر الإنترنت وفي تطبيقات الهاتف المحمول. قد يستخدمون ملفات تعريف الارتباط وإشارات الويب والتقنيات الأخرى لجمع معلومات حول استخدامك للخدمات ومواقع الويب والتطبيقات الأخرى ، بما في ذلك عنوان IP الخاص بك ومعرف الجهاز ومتصفح الويب ومعلومات شبكة الهاتف المحمول والصفحات التي تم عرضها والوقت الذي تقضيه على الصفحات أو في التطبيقات والروابط التي تم النقر عليها ومعلومات التحويل. يمكن استخدام هذه المعلومات بواسطة مشتري وآخرين ، من بين أمور أخرى ، لتحليل البيانات وتتبعها ، وتحديد شعبية المحتوى ، وتقديم الإعلانات والمحتوى الذي يستهدف اهتماماتك على خدماتنا ومواقع الويب الأخرى ، وفهم نشاطك على الإنترنت بشكل أفضل. لمزيد من المعلومات حول الإعلانات القائمة على الاهتمامات ، أو لإلغاء الاشتراك في استخدام معلومات تصفح الويب الخاصة بك لأغراض الدعاية القائمة على الاهتمامات. قد نعمل أيضًا مع جهات خارجية لتقديم الإعلانات لك كجزء من حملة مخصصة على منصات الطرف الثالث (مثل Facebook أو Google). كجزء من هذه الحملات الإعلانية ، قد نقوم نحن أو أنظمة الجهات الخارجية بتحويل المعلومات المتعلقة بك ، مثل عنوان بريدك الإلكتروني ، إلى قيمة فريدة يمكن مطابقتها مع حساب مستخدم على هذه الأنظمة الأساسية للسماح لنا بالتعرف على اهتماماتك و نقدم لك إعلانات مخصصة حسب اهتماماتك. لاحظ أن الأنظمة الأساسية للجهات الخارجية قد تقدم لك خيارات حول ما إذا كنت ترى هذه الأنواع من الإعلانات المخصصة.

حقوقك وخياراتك

إدارة حساب مشتري أو إلغاء تنشيطه يمكنك مراجعة معلومات حسابك أو تحديثها أو تعديلها ، بما في ذلك معلومات الملف الشخصي وجهات الاتصال والدفع والشحن ، في أي وقت عن طريق تسجيل الدخول إلى حساب مشتري الخاص بك. يمكنك أيضًا إلغاء تنشيط حساب مشتري بإرسال بريد إلكتروني إلى [email protected]. إلغاء الاشتراك في التسويق عبر البريد الإلكتروني يمكنك إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني الترويجية الخاصة بنا في أي وقت باتباع الإرشادات الواردة في رسائل البريد الإلكتروني هذه. إذا اخترت عدم تلقي مثل هذه الاتصالات ، فلاحظ أننا قد نستمر في إرسال رسائل بريد إلكتروني غير ترويجية (مثل رسائل البريد الإلكتروني لتأكيد الطلب أو رسائل البريد الإلكتروني حول التغييرات التي تطرأ على شروطنا القانونية). تقييد ملفات تعريف الارتباط يتم تعيين معظم متصفحات الويب لقبول ملفات تعريف الارتباط بشكل افتراضي. يمكنك عادةً اختيار ضبط المستعرض الخاص بك على إزالة أو رفض ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالمتصفح. يرجى ملاحظة أنه إذا اخترت إزالة ملفات تعريف الارتباط أو رفضها ، فقد يؤثر ذلك على توفر مواقعنا الإلكترونية ووظائفها.

أطفال

خدماتنا ليست مصممة للأطفال. إذا كان لديك سبب للاعتقاد بأن طفلًا قد قدم لنا بيانات شخصية ، فيرجى الاتصال بنا.

أمن المعلومات

نحن نعمل بجد للحفاظ على بياناتك آمنة. نستخدم مجموعة من الضوابط الفنية والإدارية والمادية للحفاظ على أمان بياناتك. يتضمن ذلك استخدام بروتوكول أمان طبقة النقل ("TLS") لتشفير العديد من خدماتنا. ومع ذلك ، لا توجد طريقة آمنة تمامًا لنقل البيانات أو تخزينها. إذا كانت لديك مخاوف تتعلق بالأمان ، فيرجى الاتصال بنا.

عمليات نقل البيانات ودرع الخصوصية

يقع المقر الرئيسي مشتري في الإمارات العربية المتحدة، ولدينا عمليات وكيانات في الإمارات العربية المتحدة وبلدان أخرى. وعلى هذا النحو، يجوز لنا نقل بياناتك الشخصية إلى أو تخزينها أو الوصول إليها في ولايات قضائية قد لا توفر مستويات مماثلة من حماية البيانات كولاية قضائية لمنزلك. سنتخذ خطوات لضمان حصول بياناتك الشخصية على مستوى كاف من الحماية في الولايات القضائية التي نعالجها فيها.

عندما نقوم بنقل البيانات الشخصية من الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة أو سويسرا إلى الإمارات العربية المتحدة، فإننا نفعل ذلك بالاعتماد على آلية نقل البيانات المعتمدة، مثل البنود التعاقدية القياسية التي اعتمدتها المفوضية الأوروبية. كما أننا نلتزم بالاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة.

إطار درع الخصوصية وإطار درع الخصوصية السويسري الأمريكي كما هو محدد من قبل وزارة التجارة الأمريكية فيما يتعلق بجمع واستخدام والاحتفاظ بالبيانات الشخصية المنقولة من الاتحاد الأوروبي وسويسرا إلى الإمارات العربية المتحدة على التوالي (بشكل جماعي، "مبادئ درع الخصوصية"). وقد شهادة مشتري لوزارة التجارة أنها تلتزم بمبادئ درع الخصوصية.

لمعرفة المزيد عن برنامج درع الخصوصية، ولعرض شهاداتنا، يرجى زيارة https://www.privacyshield.gov/. وفقا لمبادئ درع الخصوصية، نحن ملتزمون بحل الشكاوى المتعلقة بمعالجتنا لبياناتك الشخصية. يجب على أفراد الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة وسويسرا الذين يستفسرون أو شكاوى بشأن امتثالنا لبرنامج درع الخصوصية الاتصال بنا أولا. كما التزمنا بإحالة شكاوى درع الخصوصية التي لم يتم حلها إلى JAMS، وهي مزود بديل لتسوية النزاعات يقع في الإمارات العربية المتحدة. إذا لم تتلق إقرارا في الوقت المناسب بشكواك منا، أو إذا لم نعالج شكواك بما يرضيك، يرجى الاتصال أو زيارة https://www.jamsadr.com/file-an-eu-us-privacy-shield-or-safe-harbor-claim للحصول على مزيد من المعلومات أو تقديم شكوى. يتم توفير خدمات JAMS دون أي تكلفة لك. في ظل ظروف معينة، قد تتمكن من استدعاء التحكيم الملزم لحل شكواك.

وتخضع مشتري لسلطات التحقيق والإنفاذ التي تتمتع بها لجنة التجارة الاتحادية. إذا شاركنا البيانات الشخصية المنقولة إلى الإمارات العربية المتحدة بموجب درع الخصوصية مع مزود خدمة تابع لجهة خارجية يعالج مثل هذه البيانات نيابة عنا، فسنكون مسؤولين عن معالجة هذا الطرف الثالث في انتهاك لمبادئ درع الخصوصية، ما لم نتمكن من إثبات أننا لسنا مسؤولين عن الحدث الذي يؤدي إلى الضرر.

المقيمين الأوروبيين

طلبات موضوع البيانات إذا كنت مقيما أوروبيا، يحق لك الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك وطلب تصحيح بياناتك الشخصية أو تحديثها أو محوها. قد يكون لك أيضا الحق في الاعتراض على معالجة معينة أو طلب تقييدها. إذا كنت ترغب في ممارسة أي من هذه الحقوق، يمكنك تقديم طلب هنا. إذا كان لديك حساب مشتري ، يمكنك أيضا مراجعة بعض البيانات الشخصية وتحديثها وحذفها عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك.

الأساس القانوني للمعالجة

إذا كنت مقيما أوروبيا، نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية عندما:

  • نحن بحاجة إلى استخدام بياناتك الشخصية لأداء مسؤولياتنا بموجب عقدنا معك (على سبيل المثال، معالجة المدفوعات وتوفير المنتجات مشتري التي طلبتها).
  • لدينا مصلحة مشروعة في معالجة بياناتك الشخصية. على سبيل المثال، قد نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية لأنشطة تسويق الأداء، وإجراء تحليلات البيانات، وتوفير خدماتنا وتأمينها وتحسينها.
  • نحن بحاجة إلى القيام بذلك للامتثال لالتزام قانوني نخضع له.
  • نحن بحاجة إلى القيام بذلك لحماية مصالحكم الحيوية أو مصالح الآخرين.
  • ولدينا موافقتك على القيام بذلك، والتي يمكنك سحبها في أي وقت.

طلبات موضوع البيانات

إذا كنت مقيما أوروبيا، يحق لك الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك وطلب تصحيح بياناتك الشخصية أو تحديثها أو محوها. قد يكون لك أيضا الحق في الاعتراض على معالجة معينة أو طلب تقييدها. إذا كنت ترغب في ممارسة أي من هذه الحقوق، يمكنك إرسال طلب عبر البريد الإلكتروني [email protected]. إذا كان لديك حساب اسم المتجر، يمكنك أيضا مراجعة بعض البيانات الشخصية وتحديثها وحذفها عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك.

أسئلة أو شكاوى

إذا كنت مقيما أوروبيا وكان لديك قلق بشأن كيفية معالجتنا للبيانات الشخصية التي لا يمكننا حلها، يحق لك تقديم شكوى إلى سلطة خصوصية البيانات التي تعيش فيها. للحصول على تفاصيل الاتصال بهيئة حماية البيانات المحلية ذات الصلة، يرجى الاطلاع على http://ec.europa.eu/justice/data-protection/article-29/structure/data-protection-authorities /index_en.htm أو https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home/the-fdpic/contact/ إذا كنت مقيما في سويسرا.

كاليفورنيا حقوق الخصوصية

قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا أو "CCPA" (Cal. Civ. Code § 1798.100 وما بعدها)وقانون Shine the Light (Cal. Civ. Code § 1798.83) يمنحان المستهلكين المقيمين في كاليفورنيا حقوقا معينة فيما يتعلق ببياناتهم الشخصية. إذا كنت مقيما في كاليفورنيا، ينطبق هذا القسم عليك.

قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا

يتطلب منا CCPA الكشف عن المعلومات التالية فيما يتعلق بجمع البيانات الشخصية واستخدامها والكشف عنها. في الأشهر ال 12 الماضية، قمنا بجمع الفئات التالية من البيانات الشخصية: المعرفات؛ المعلومات الشخصية؛ الوسائل التي يمكن استخدامها في الأشهر ال 12 الماضية. المعلومات التجارية؛ المعلومات الديموغرافية (لاحظ أن بعض المعلومات الديموغرافية يمكن اعتبارها من خصائص التصنيفات المحمية بموجب قانون الولاية أو القانون الاتحادي)؛ الإنترنت أو نشاط الشبكة الإلكترونية؛ بيانات تحديد الموقع الجغرافي؛ معلومات سمعية أو إلكترونية أو بصرية أو حرارية أو شمية أو ما شابه ذلك؛ الاستدلالات؛ وفئات أخرى من البيانات الشخصية التي تتعلق بك أو تكون قادرة بشكل معقول على أن تكون مرتبطة بك.

للحصول على أمثلة على نقاط البيانات الدقيقة التي نجمعها، يرجى الاطلاع على "المعلومات التي نجمعها" أعلاه. نقوم بجمع البيانات الشخصية لأغراض تجارية أو تجارية موضحة في قسم "كيف نستخدم معلوماتك" أعلاه. في الأشهر ال 12 السابقة، قمنا بالكشف عن الفئات التالية من البيانات الشخصية للأعمال التجارية للفئات التالية من المستلمين:

شبكات الإعلان، وشركاء التسويق، ومقدمي تحليلات البيانات، ومقدمي خدمات الإنترنت، وأنظمة التشغيل والمنصات.

فئة البيانات الشخصيةفئات المستلمين
معرفات

شبكات الإعلان، وشركاء التسويق، ومقدمي تحليلات البيانات، ومنصة أبحاث السوق، ومعالجي الدفع، وشركاء الوفاء، وشركاء دعم العملاء، ومقدمي خدمات الإنترنت، وأنظمة التشغيل والمنصات، والمستخدمين الآخرين، وشركاء منع الاحتيال، ومقدمي الخدمات السحابية، والصيانة التقنية ومقدمي خدمات أمن النظام

معلومات تجارية

مقدمي تحليلات البيانات، وشبكات الإعلان، وشركاء التسويق، ومنصة أبحاث السوق، ومعالجي الدفع، وشركاء الوفاء، وشركاء دعم العملاء، وشركاء منع الاحتيال، ومزود الخدمة السحابية

خصائص التصنيفات المحمية بموجب قانون الولاية أو القانون الاتحادي، مثل السن

شبكات الإعلان، شركاء التسويق، منصة أبحاث السوق، المستخدمين الآخرين، منصات ملاحظات العملاء

الإنترنت أو نشاط الشبكة الإلكترونية الأخرى

شبكات الإعلان، وشركاء التسويق، ومقدمي تحليلات البيانات، ومقدمي خدمات الإنترنت، وأنظمة التشغيل والمنصات، ومقدمي الخدمات السحابية، وشركاء منع الاحتيال، والصيانة التقنية ومقدمي خدمات أمن النظام

بيانات تحديد الموقع الجغرافيشبكات الإعلان، وشركاء التسويق، ومقدمي تحليلات البيانات، ومقدمي خدمات الإنترنت، وأنظمة التشغيل والمنصات
معلومات صوتية أو إلكترونية أو مرئية أو ما شابه ذلكشركاء دعم العملاء، منصة أبحاث السوق، شركاء أمن المرافق
الاستدلالاتشبكات الإعلانات، ومقدمي خدمات تحليل البيانات، وشركاء دعم العملاء، وشركاء منع الاحتيال، ومقدمي الخدمات السحابية

مشتري لا تبيع بياناتك الشخصية. نحن نسمح لشركائنا الإعلانيين بجمع معرفات معينة للأجهزة ونشاط الشبكة الإلكترونية عبر خدماتنا لعرض الإعلانات التي تستهدف اهتماماتك. لإلغاء الاشتراك في استخدام بياناتك الشخصية لأغراض إعلانية مستهدفة، يرجى الاطلاع على قسم خدمات الإعلانات والتحليلات المقدمة من الآخرين أعلاه. رهنا ببعض القيود، يحق للمستهلكين كاليفورنيا إلى: 

  1. طلب معرفة المزيد عن أجزاء وفئات محددة من البيانات الشخصية التي نجمعها ونستخدمها ونكشف عنها،
  2. طلب حذف بياناتهم الشخصية، و
  3. إلغاء الاشتراك في أي "مبيعات" لبياناتك الشخصية قد تحدث، و
  4. لا يمكن التمييز ضدهم بسبب ممارستهم لهذه الحقوق.

 يمكنك تقديم طلب لمعرفة المزيد عن بياناتك الشخصية أو حذفها عن طريق إرسال بريد إلكتروني [email protected]. بالإضافة إلى ذلك، يمكن إجراء طلبات الوصول عن طريق استدعاء [SETTING=GLOBAL_PHONE_NUMBER]]. سنقوم بالتحقق من طلبك عن طريق الاتصال بك بعد تلقي طلبك للتحقق من هويتك. يرجى ملاحظة أننا قد نحتفظ بمعلومات معينة كما هو مطلوب أو مسموح به بموجب القانون المعمول به. إذا طلبت حذف بياناتك الشخصية، فقد لا تكون بعض منتجاتنا وخدماتنا متاحة لك بعد الآن. إذا تلقينا طلبك من وكيل معتمد، فقد نطلب دليلا على أنك زودت هذا الوكيل بتوكيل أو أن الوكيل لديه سلطة خطية صالحة لتقديم طلبات لممارسة الحقوق نيابة عنك. نحن نقدم حوافز مالية مختلفة. على سبيل المثال، قد نقدم خصومات أو مزايا أخرى للعملاء الذين يسجلون لتلقي رسائل البريد الإلكتروني التسويقية الخاصة بنا. عندما تشارك في حافز مالي، نقوم بجمع البيانات الشخصية منك، مثل المعرفات مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني. يمكنك اختيار حافز مالي من خلال اتباع تعليمات الاشتراك ، ويمكنك الانسحاب من الحافز عن طريق الاتصال بنا. في بعض الحالات، قد نقدم شروطا وأحكاما إضافية للحصول على حافز مالي، والذي سنقدمه لك عند الاشتراك. ترتبط قيمة بياناتك الشخصية بشكل معقول بقيمة العرض أو الخصم المقدم إليك.

تسليط الضوء

يسمح قانون كاليفورنيا لسكان كاليفورنيا بطلب تفاصيل معينة حول كيفية مشاركة معلوماتهم مع أطراف ثالثة لأغراض التسويق المباشر أو الانسحاب من مثل هذه المشاركة. نحن لا نشارك بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة لأغراض التسويق المباشر الخاصة بهم.

روابط لمواقع ويب أخرى ومحتوى تابع لجهات خارجية

قد نقدم روابط لمواقع الويب والخدمات والمكونات الإضافية والتطبيقات التابعة لجهات خارجية، مثل فيسبوك وجوجل، والتي لا يتم تشغيلها أو التحكم فيها من قبل مشتري. لا تنطبق سياسة الخصوصية هذه على خدمات الجهات الخارجية هذه، ولا يمكننا تحمل المسؤولية عن محتوى أو سياسات الخصوصية أو ممارسات خدمات الجهات الخارجية. نحن نشجعك على مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بأي خدمات تابعة لجهات خارجية قبل تقديم أي معلومات إليها أو من خلالها. قد تقدم الخدمات ميزات المشاركة الاجتماعية وغيرها من الأدوات المتكاملة (مثل زر "أعجبني" أو "مشاركة" على فيسبوك أو زر "تغريدة" على تويتر) والتي تتيح لك مشاركة الإجراءات التي تتخذها على خدماتنا مع وسائل الإعلام الأخرى. يتيح استخدامك لهذه الميزات مشاركة المعلومات مع أصدقائك أو الجمهور، اعتمادا على الإعدادات التي تنشئها مع الكيان الذي يوفر ميزة المشاركة الاجتماعية. لمزيد من المعلومات حول الغرض ونطاق جمع البيانات ومعالجتها فيما يتعلق بميزات المشاركة الاجتماعية، يرجى زيارة سياسات الخصوصية الخاصة بالكيانات التي توفر هذه الميزات.

الاحتفاظ بالبيانات

تستند فترات الاحتفاظ بالبيانات الشخصية إلى احتياجات العمل والمتطلبات القانونية. نحن نحتفظ بالبيانات الشخصية طالما كان ذلك ضروريا لأغراض المعالجة (الأغراض) التي تم جمع البيانات من أجلها، وأي غرض آخر مسموح به ذي صلة. على سبيل المثال، قد نحتفظ ببعض تفاصيل المعاملات والمراسلات حتى انتهاء المهلة الزمنية للمطالبات الناشئة عن المعاملة. عندما لا نحتاج إلى استخدام بياناتك الشخصية، تتم إزالتها من أنظمتنا وسجلاتنا أو إخفاء هويتك بحيث لا يمكن التعرف عليك بعد الآن.

التغييرات في سياسة الخصوصية

قد نقوم بتغيير سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. إذا قمنا بذلك، سنقوم بنشر السياسة المحدثة على مواقعنا وسنشير إلى آخر مرة تمت فيها مراجعة سياسة الخصوصية. إذا قمنا بإجراء أي تغييرات جوهرية، سنقدم لك إشعارا إضافيا. يجب عليك مراجعة سياسة الخصوصية الحالية بشكل دوري للبقاء على علم بممارسات البيانات الشخصية الخاصة بنا.

الاتصال ب مشتري

إذا كنت ترغب في: الوصول إلى أي معلومات شخصية لدينا عنك أو تصحيحها أو تعديلها أو حذفها، أو تسجيل شكوى، أو ببساطة تريد المزيد من المعلومات اتصل بموظف الامتثال للخصوصية لدينا على [email protected].

[email protected]

مشتري

Street No. 6
Villa No 13 Abu Hail Road
Deira - Dubai
United Arab Emirates

+971504168111